Hilfe / Support

So einfach lösen Sie Ihren Gold-Basar Gutschein ein:

1. Produktauswahl

 

Wählen Sie wie bisher die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in Ihren Warenkorb.

 

2. Warenkorb öffnen

 

Öffnen Sie nun Ihren Warenkorb mit einem Klick auf "Warenkorb" oben rechts auf jeder Seite.

3. Gutscheincode eingeben

Geben Sie in das hierfür vorgesehenem Feld Ihren Gutschein-Code ein.
Wenn Sie auf "Einlösen" klicken, wird der Gutschein eingelöst. Der Betrag wird im Bestellprozess gutgeschrieben. Die reduzierte Gesamtsumme sehen Sie im letzten Bestellschritt.

4. Gutscheincode erfolgreich eingelöst

Das der Code erfolgreich gutgeschrieben wurde, erkennen Sie an der Meldung über dem Warenkorb.

5. Gutscheincode nicht akzeptiert

Hat die Einlösung nicht geklappt, so erkennen Sie das an folgender Meldung über dem Warenkorb:

Dass der Gutschein nicht eingelöst wurde, kann folgende Gründe haben:

• Die Schreibweise ist nicht korrekt, bitte überprüfen Sie die Schreibweise
• Groß- und Kleinschreibung wurde nicht beachtet, bitte überprüfen Sie die Schreibweise
• Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht, bitte überprüfen Sie die Gutscheinbedingungen
• Der Gutscheincode ist abgelaufen, bitte überprüfen Sie die Gutscheinbedingungen

6. Gutschein stornieren

Wollen Sie den Gutscheincode doch nicht einlösen, so können Sie den Gutschein im Warenkorb auch stornieren. Klicken sie dazu auf den Button "Stornieren". Dieser Button ist nur nach einer erfolgreichen Einlösung zu sehen.

 

 

Ringgröße bestimmen

Die folgende Meldung über dem Warenkorb zeigt Ihnen an, dass Ihr Gutschein erfolgreich storniert wurde.

Passgenau und bequem... die richtige Ringgröße macht´s

Gibt es nichts Schlimmeres als Ringe, die drücken oder zu locker um den Finger tanzen? Für den richtigen Tragekomfort solltest du deine Ringgröße kennen. So kannst du auch sicher sein, dass wir dir den richtigen Ring liefern.
In Deutschland gibt es zwei übliche Ringmaße: Der Innenumfang des Ringes (Größen wie 50 - 52 – 54 usw.) und der Innendurchmesser des Ringes (Durchmesser wie 16, 17, 18 usw.). Die genaueste Variante, um die Ringgröße zu bestimmen, ist, das Maß des Innenumfangs zu ermitteln. Das geht mit und ohne Ring.

Wir helfen dir bei der Ermittlung der richtigen Ringgröße.

Was du bei der Ermittlung der Ringgröße beachten solltest

• Die Finger der linken und rechten Hand sind nicht immer gleich dick, daher solltest du immer dort messen, wo der Ring später getragen werden soll.
• Die Ringgröße verändert sich im Laufe eines Tages. Finger sind am Abend meistens dicker als am Morgen. Wenn du sicher gehen willst, dass der Ring perfekt passt, misst du am Besten abends nach.
• Für einen optimalen Tragekomfort solltest du breitere Ringe eine Größe größer wählen.

So ermittelst du die Größe eines passenden Ringes

Vielleicht hast du ja einen perfekt passenden Ring und möchtest seine Größe ermitteln. Kein Problem!
Auch hier verwende einfach einen, nicht zu dünnen, Papierstreifen. Rolle ihn um einen Bleistift, damit er schon mal schön rund ist. Nun stecke das gerollte Papier in den Ring. Achte bitte dabei auf einen festen Sitz des Papiers an der Innenseite des Ringes. Markiere das Innenmaß mit einem feinen Stift. Dann brauchst du nur noch die Entfernung vom Papierrand bis zum Strich mit einem Lineal messen.
Auch hier gilt: Das Maß wird in mm genannt. Ein Ring-Innenmaß von 5,3 cm würde z.B. eine Ringgröße 53 ergeben. Voilà!

Ermitteln Sie Ihre persönliche Ringgröße! Auf dieser Seite finden Sie alle nötigen Hilfsmittel, um schnell und unkompliziert Ihre Ringgröße bestimmen zu können. Die unten aufgeführte Tabelle gibt Ihnen zunächst eine nützliche Übersicht zu den geläufigen Größenangaben.

Ringgrößentabelle

 

Ringgrößenermittler und -schablone

Zum Ermitteln Ihrer persönlichen Größe haben wir für Sie außerdem eine Ringschablone vorgefertigt. Suchen Sie darauf einfach Ihre passende Vorlage, schneiden Sie diese aus und bestimmen Sie so ganz bequem von Zuhause aus Ihre Ringgröße!

Ringgröße bestimmen (zum Ausdrucken)

Informationsblatt zur Ringgrößenänderung

Wir bieten unsere Ringe in den Standardgrößen 17 für Damen und 20 für Herren an. Sollte das nicht passen, nimmt unser Partner-Atelier  kostengünstig eine Ringgrößenänderung vor. Zur einfachen Abwicklung können Sie sich das Informationsblatt zur Ringgrößenänderung herunterladen.